Mirzajonova Maftunaxon Jaxongir qizi

TIJORAT BANKLARI BRENDING STRATEGIYASINING BANK IMIJIGA

TAʼSIRI

Toshkent xalqaro moliyaviy boshqaruv

va texnologiyalar universiteti

katta oʻqituvchisi

Annotatsiya

Ushbu maqola tijorat banklari raqobatbardoshligini oshirishda brending

strategiyasining bank imijiga taʼsirini oʻrganishga bagʻishlangan. Tadqiqot jarayonida

bank brendining asosiy tarkibiy qismlari, xususan, brend tanilganligi, brend imiji,

sezilgan sifat va brend sodiqligi tahlil qilingan. Tadqiqot natijalari shuni koʻrsatadiki,

samarali brending strategiyasi mijozlar ishonchini mustahkamlash, bozor ulushini

kengaytirish va moliyaviy koʻrsatkichlarni yaxshilash orqali bankning

raqobatbardoshligini sezilarli darajada oshiradi. Tadqiqotda brending strategiyasi va

bank raqobatbardoshligi oʻrtasidagi bogʻliqlikni aks ettiruvchi konseptual model ishlab

chiqilgan.

Kalit soʻzlar: brending strategiyasi, bank imiji, raqobatbardoshlik, mijoz

ishonchi, brend qiymati, moliyaviy xizmatlar, raqamli banking.

Аннотация

Данная статья посвящена изучению влияния брендинговой стратегии на

имидж банка в контексте повышения конкурентоспособности коммерческих

банков. В ходе исследования были проанализированы ключевые компоненты

банковского бренда, включая узнаваемость бренда, имидж бренда,

воспринимаемое качество и лояльность к бренду. Полученные результаты

показали, что эффективная стратегия брендинга значительно усиливает

конкурентоспособность банка за счёт укрепления доверия клиентов, расширения

доли рынка и улучшения финансовых показателей. Разработана концептуальная

модель, отражающая взаимосвязь между стратегией брендинга и

конкурентоспособностью банка.

Ключевые слова: стратегия брендинга, имидж банка,

конкурентоспособность, доверие клиентов, стоимость бренда, финансовые

услуги, цифровой банкинг

Abstract

This article focuses on examining the impact of branding strategy on the bank

image in enhancing the competitiveness of commercial banks. During the study, key

components of a bank brand—namely, brand recognition, brand image, perceived

quality, and brand loyalty—were analyzed. The findings indicate that an effective

branding strategy significantly improves a bankʼs competitiveness by strengthening

customer trust, expanding market share, and enhancing financial performance. A

conceptual model illustrating the relationship between branding strategy and bank

competitiveness has been developed.

Keywords: branding strategy, bank image, competitiveness, customer trust,

brand value, financial services, digital banking

Недавние посты