Raxmatov Ziyodullo Nosirovich
- Marketing jurnali 3-son
- 11 июн. 2024 г.
- 1 мин. чтения
“OʻZTEMIRYOʻLYOʻLOVCHI” AJ XIZMATLARI JOZIBADORLIGINI OSHIRISHDA YOʻLOVCHILAR FIKRINI OʻRGANISH
Raxmatov Ziyodullo Nosirovich
Toshkent davlat transport univepsiteti
“Korporativ boshqaruv” kafedrasi mudiri
Paxmatova Sitopa Shuxpatjon qizi Toshkent davlat iqtisodiyot univepsiteti
“Mapketing” kafedpasi tayanch doktopanti
Annotatsiya
Ushbu maqolada kompaniyaning transport xizmatlarining jozibadorligini oshirishda yoʻlovchilar fikrini oʻrganishning mavjud kamchiliklari va muammolari koʻrib chiqiladi. Temir yoʻl transporti xizmatlari jozibadorligini oshirishda marketing kommunikatsiyalaridan toʻgʻri va samarali foydalanish yoʻnalishlari taklif etiladi. Shuningdek, isteʼmolchilarning temir yoʻl transporti xizmatlaridan foydalanishi va ularning korxona brendiga boʻlgan munosabati oʻrtasidagi bogʻliqlik chuqur tahlil asosida oʻrganiladi.
Kalit soʻzlar: jamoat transporti, marketing tadqiqotlari, marketing kommunikatsiyalari, temir yoʻl transporti xizmatlari.
Аннотация
В данной статье рассматриваются существующие недостатки и проблемы исследования мнения пассажиров в повышении привлекательности транспортных услуг компании. Предложены направления правильного и эффективного использования маркетинговых коммуникаций в повышении привлекательности услуг железнодорожного транспорта. Также на основе углубленного анализа изучена связь между использованием потребителями услуг железнодорожного транспорта и их отношением к бренду компании.
Ключевые слова: общественный транспорт, маркетинговые исследования, маркетинговые коммуникации, услуги железнодорожного транспорта.
Abstract
This article examines the existing shortcomings and problems of passenger opinion research in increasing the attractiveness of the companyʼs transport services. Directions for correct and effective use of marketing communications in increasing the attractiveness of railway transport services are suggested. Also, the relationship between consumersʼ use of railway transport services and their attitude towards the companyʼs brand is studied on the basis of an in-depth analysis.
Keywords: public transport, marketing research, marketing communications, railway transport services.
Комментарии