Shaislamova Muazzamxon Raximxodjaevna
- Marketing jurnali 2025 yil, 10-son
- 1 нояб.
- 2 мин. чтения
ELEKTRON TIJORATDA SUNʼIY INTELLEKT TEXNOLOGIYALARIDAN
FOYDALANISHNING AHAMIYATI
Shaislamova Muazzamxon Raximxodjaevna
Muhammad al-Xorazmiy nomidagi
Toshkent axborot texnologiyalari universiteti
“Menejment va marketing” kafedrasi v.b. dotsenti
E-mail: muazzam1981@mail.ru
Annotatsiya
Ushbu maqola “Elektron tijoratda sunʼiy intellekt texnologiyalarini qoʻllash
yoʻllari va istiqbollari” mavzusiga bagʻishlangan boʻlib, unda elektron tijorat hamda
sunʼiy intellekt tushunchalarining nazariy asoslari, ularning evolyutsion rivojlanish
bosqichlari va oʻzaro integratsiya mexanizmlari tahlil qilingan. Tadqiqotda sunʼiy
intellekt (AI) texnologiyalarining elektron tijorat sohasidagi qoʻllanish yoʻnalishlari,
ular orqali raqamli savdo jarayonlarini optimallashtirish imkoniyatlari,
avtomatlashtirilgan marketing, mijozlar xatti-harakatlarini prognozlash, tavsiya tizimi
va shaxsiylashtirilgan xizmatlar kabi asosiy funksional jihatlar yoritilgan. Shuningdek,
maqolada AI texnologiyalaridan foydalanishning afzalliklari, mavjud muammolari
hamda zamonaviy rivojlanish tendensiyalari tahlil etilgan. Tadqiqot natijalari shuni
koʻrsatadiki, elektron tijoratda sunʼiy intellektning joriy etilishi nafaqat biznes
jarayonlarining samaradorligini oshiradi, balki raqobatbardoshlikni mustahkamlaydi,
isteʼmolchi tajribasini yaxshilaydi hamda iqtisodiyotning raqamli transformatsiyasini
jadallashtiradi.
Kalit soʻzlar: elektron tijorat, sunʼiy intellekt, raqamli transformatsiya, tavsiya
tizimi, avtomatlashtirish, biznes samaradorligi.
Аннотация
Данная статья посвящена теме «Пути и перспективы применения
технологий искусственного интеллекта в электронной коммерции». В ней
проанализированы теоретические основы понятий электронной коммерции и
искусственного интеллекта, этапы их эволюционного развития и механизмы
интеграции. В исследовании рассмотрены направления применения технологий
искусственного интеллекта (AI) в сфере электронной коммерции, включая
возможности оптимизации цифровых торговых процессов, автоматизированного
маркетинга, прогнозирования поведения клиентов, рекомендательных систем и
персонализированных сервисов. Кроме того, в статье освещены преимущества,
существующие проблемы и современные тенденции развития использования
технологий AI. Результаты исследования показывают, что внедрение
искусственного интеллекта в электронную коммерцию не только повышает
эффективность бизнес-процессов, но и укрепляет конкурентоспособность,
улучшает потребительский опыт и ускоряет цифровую трансформацию
экономики.
Ключевые слова: электронная коммерция, искусственный интеллект,
цифровая трансформация, рекомендательная система, автоматизация,
эффективность бизнеса.
Abstract
This article is devoted to the topic “Ways and Prospects of Applying Artificial
Intelligence Technologies in E-Commerce.” It analyzes the theoretical foundations of
e-commerce and artificial intelligence concepts, their evolutionary development
stages, and integration mechanisms. The study examines the directions of applying
artificial intelligence (AI) technologies in e-commerce, including opportunities for
optimizing digital trade processes, automated marketing, customer behavior prediction,
recommendation systems, and personalized services. Furthermore, the article explores
the advantages, existing challenges, and modern development trends of using AI
technologies. The findings indicate that the implementation of artificial intelligence in
e-commerce not only enhances business efficiency but also strengthens
competitiveness, improves consumer experience, and accelerates the digital
transformation of the economy.
Keywords: e-commerce, artificial intelligence, digital transformation,
recommendation system, automation, business efficiency.
Комментарии