Uzakova Umida Ruziyevna
- Marketing jurnali 2025 yil, 9-son

- 2 окт.
- 2 мин. чтения

RAQAMLI TRANSFORMATSIYA SHAROITIDA ISHLAB CHIQARISHNI
AVTOMATLASHTIRISH, ERP VA CRM TIZIMLARINI JORIY ETISH
ORQALI SAMARADORLIKNI OSHIRISH
Uzakova Umida Ruziyevna
Toshkent davlat transport universiteti
“Korporativ boshqaruv” kafedrasi v.v.b. dotsenti, PhD.
Annotatsiya
Maqolada qurilish materiallari sanoatida raqamli transformatsiya orqali
samaradorlikni oshirish tadqiq etilgan. ERP va CRM uygʻun arxitekturasi, MRP-II
asosidagi inventar siyosati hamda BIM 4D/5D integratsiyasi yagona boshqaruv konturi
sifatida modellashtirilgan. Aralash metod (nazariy tahlil, holat tadqiqi, vaqt qatori)
yordamida Go-Live intervensiyasining oldi-soʻnggi KPIlari baholangan: OTD/DIFOT,
sikl vaqti, WIP, Turnover/DIO, OTIF, plan adherence va byudjet–fakt varianslari.
Natijalar jarayon–maʼlumot–tashkiliy uygʻunlik, MDM intizomi va oʻzgarishlarni
boshqarish sharoitida sezilarli yaxshilanishlarni koʻrsatdi. API-first va voqeaga
asoslangan integratsiyalar texnik qarzni kamaytirib, ekotizim barqarorligini
taʼminlaydi. Taklif etilgan yoʻl xaritasi tez “quick-win”lar bilan amaliy natija beradi.
Kalit soʻzlar: ERP, CRM, MRP-II, BIM 4D/5D, OTD, DIFOT, OTIF, Turnover,
DIO, MDM, API-first, event-driven.
Аннотация
В статье исследовано повышение эффективности в промышленности
строительных материалов посредством цифровой трансформации.
Смоделирована единая система управления, включающая архитектурную
интеграцию ERP и CRM, политику запасов на основе MRP-II, а также
интеграцию BIM 4D/5D. С помощью смешанного метода (теоретический анализ,
кейс-стади, анализ временных рядов) были оценены показатели KPI до и после
внедрения Go-Live: OTD/DIFOT, время цикла, WIP, Turnover/DIO, OTIF,
соответствие плану и отклонения бюджета-факт. Результаты показали
значительные улучшения в условиях согласованности процессов, данных и
организационной структуры, соблюдения дисциплины MDM и управления
изменениями. Интеграции, основанные на принципах API-first и событийном
подходе, снижают технический долг и обеспечивают устойчивость экосистемы.
Предложенная дорожная карта дает практический результат с быстрыми «quickwin
».
Ключевые слова: ERP, CRM, MRP-II, BIM 4D/5D, OTD, DIFOT, OTIF,
Turnover, DIO, MDM, API-first, event-driven.
Abstract
The article explores efficiency improvement in the construction materials industry
through digital transformation. A unified management framework was modeled,
combining ERP and CRM architectural integration, MRP-II–based inventory policy,
and BIM 4D/5D integration. Using a mixed-method approach (theoretical analysis,
case study, time series), pre- and post–Go-Live KPIs were assessed: OTD/DIFOT,
cycle time, WIP, Turnover/DIO, OTIF, plan adherence, and budget–actual variances.
The results demonstrated significant improvements under conditions of process–data–
organizational alignment, MDM discipline, and change management. API-first and
event-driven integrations reduce technical debt and ensure ecosystem resilience. The
proposed roadmap delivers practical outcomes with fast “quick wins.”
Keywords: ERP, CRM, MRP-II, BIM 4D/5D, OTD, DIFOT, OTIF, Turnover,
DIO, MDM, API-first, event-driven.










Комментарии